타입폼의 단점과 CX 관리 서베이 툴 비교
여러분의 고객 경험(CX)을 관리하는 데 있어, 어떤 서베이 툴이 가장 효과적일까요? 최근 들어 다양한 서베이 도구들이 등장하면서 각 도구의 장단점이 부각되고 있습니다. 특히, 타입폼(Typeform)은 그 직관적인 디자인과 사용 편의성 덕분에 많은 사랑을 받고 있지만, 몇 가지 단점도 존재합니다. 이번 글에서는 타입폼의 단점과 여러 CX 관리 서베이 툴을 비교해보며, 최적의 선택을 할 수 있도록 도움을 드리겠습니다. … Read more